刘立户 咨询辅导 随时可能用到的质量管理工具大全(3-3)Quality Management Tools

随时可能用到的质量管理工具大全(3-3)Quality Management Tools

9、ISO知识大总结:

ISO9000有几个主要的特性,概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点;3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”,现在把它再简化为“112344 568”

  • ①、一个精髓:说、写、做一致;
  • ②、一个中心:以顾客为中心
  • ③、两个基本点:顾客满意和持续改进;
  • ④、三个特性:适宜性、充分性、有效性。
  • ⑤、四个凡事:凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。
  • ⑥、四大产品:服务、软件、硬件、流程性材料。
  • ⑦、五大模块:(1个总过程,4个大过程):质量管理体系;管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进.
  • ⑧、六个文件:ISO9000:2000版标准明确提出的6个程序文件必须制订:文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
  • ⑨、八项原则:以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。

10、IE 七大手法:

  • ①、程序分析;
  • ②、时间分析;
  • ③、动作分析;
  • ④、流水线分析;
  • ⑤、稼动分析;
  • ⑥、物料分析;
  • ⑦、环境分析

11、RoHS符合性10步曲:

  • 第一步:确定企业产品与RoHS指令的关联度。(如果确定企业生产产品属于RoHS管辖范围,则进入第二步)。
  • 第二步:在企业内部组建全公司范围的“符合性”团队。
  • 第三步:建立企业RoHS符合性的声明。
  • 第四步:建立企业内部RoHS符合性的实施计划。
  • 第五步:评估企业的供应链与RoHS指令的关联度。
  • 第六步:选择合资格的供应商。
  • 第七步:建立供应链材料声明程序。
  • 第八步:确保进行有限的检测和结果的有效性。
  • 第九步:与客户交换RoHS指令符合性的数据信息。
  • 第十步:将RoHS指令符合性的策略融入公司整体运做。即确定关联-建立团队-符合声明-计划-评估供应链-选择供应商-供应链声明-有限检测-交换信息-融入整体运作。

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